Condizioni Generali

GARANZIA E RIPARAZIONI


La garanzia per la parte meccanica è della durata di 2 anni e non comprende:

- danni provocati da uso improprio come ad esempio cadute, graffi, botte.

- danni intenzionali.

- contatto con acqua o vapore (non essendo waterproof)

- uso improprio

- usura nel tempo

La garanzia perde il suo valore se il prodotto viene aperto o riparato da terze parti senza il permesso di Woodstock Zambon.

I costi di spedizione in caso di riparazioni sono sempre a carico del cliente. Eccezione fatta se il prodotto dovesse arrivare danneggiato. La nostra assistenza deve essere contatta entro le 48 ore dall'arrivo inviando una mail al nostro servizio di assistenza: woodstockzambonassistance@gmail.com

L'indirizzo di spedizione è il seguente:

"Woodstock Zambon, via 2 giugno 36 Sarcedo (VI) 36030 Italia"

La spedizione deve avvenire sempre con pacco tracciabile, poiché viene a piena responsabilità del cliente far tornare il prodotto integro e completo di ogni sua parte (packaging originale) in sede.

N.B

Prima di spedire un prodotto è obbligatorio contattare il servizio di assistenza per una conferma, sempre al nostro indirizzo email:  woodstockzambonassistance@gmail.com