ARMBAND WECHSELN UND ANPASSEN
Das Wechseln oder Anpassen des Armbands ist schnell und einfach.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Uhr bequem und sicher sitzt:
-
So passen Sie die Größe des Armbands an
– Befolgen Sie diese Anleitung, um das Armband an die Größe Ihres Handgelenks anzupassen.
– Das Armband sollte sicher, aber bequem sitzen und Bewegungsfreiheit lassen.
👉 ▶ Video-Tutorial ansehen -
So schließen Sie das Uhrenarmband
– Lernen Sie, wie man das Armband richtig schließt, um Sicherheit und Komfort zu gewährleisten.
– Überprüfen Sie immer, ob es vollständig geschlossen ist, bevor Sie die Uhr tragen.
👉 ▶ Video-Tutorial ansehen
💡 Tipp: Überprüfen Sie immer, dass das Armband richtig befestigt ist, bevor Sie die Uhr benutzen.
WIE MAN DIE UHRZEIT EINSTELLT
-
Finden Sie die Krone (seitlicher Knopf):
– Ziehen Sie sie vorsichtig heraus, bis Sie ein Klicken spüren. -
Stellen Sie die Zeiger ein:
– Drehen Sie die Krone im oder gegen den Uhrzeigersinn, bis die Zeiger die richtige Uhrzeit anzeigen. -
Drücken Sie die Krone zurück:
– Sobald die Zeit eingestellt ist, drücken Sie die Krone wieder hinein, um die Einstellung zu sichern.
– Stellen Sie sicher, dass sie vollständig gedrückt ist, um die Wasserdichtigkeit der Uhr zu gewährleisten.
💡 Tipp: Vermeiden Sie es, die Uhrzeit zwischen 21:00 und 03:00 Uhr einzustellen, um den Datumswechsel-Mechanismus (falls vorhanden) nicht zu stören.
GARANTIE UND REPARATUREN
Für mechanische Teile gilt eine Garantie von 2 Jahren, für das Armband 1 Monat.
Bei wasserdichten Uhren stellen Sie bitte vor jedem Kontakt mit Wasser sicher, dass der Knopf vollständig gedrückt ist. Nicht in heißem Wasser oder beim Tauchen verwenden. Es wird empfohlen, die Uhr nach dem Wasserkontakt mit einem Tuch abzutrocknen.
Die Garantie umfasst nicht:
– Schäden durch unsachgemäße Verwendung wie Stürze, Kratzer, Stöße.
– absichtliche Beschädigungen
– direkten Kontakt mit heißem Wasser oder Dampfstößen
– Abnutzung im Laufe der Zeit
Die Garantie verliert ihre Gültigkeit, wenn das Produkt ohne Genehmigung von Woodstock Zambon von Dritten geöffnet oder repariert wird.
Meldung von Mängeln oder fehlenden Artikeln
Alle Mängel, Schäden oder fehlenden Artikel im Zusammenhang mit den erhaltenen Produkten müssen innerhalb von 72 Stunden nach dem Lieferdatum gemeldet werden. Meldungen sind an woodstockzambonassistance@gmail.com zu senden, einschließlich relevanter Fotodokumentation. Nach Ablauf dieser Frist können wir die Annahme der Anfrage nicht garantieren.
Die Versandkosten für Reparaturen oder Rücksendungen trägt der Kunde.
Wenn das Produkt beschädigt ankommt, sendet Woodstock kostenlos einen Ersatz. Unser Kundendienst muss innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt kontaktiert werden, per E-Mail an: info@woodstockzambon.com
Versandadresse:
“Woodstock Zambon, via 2 Giugno, 36 Sarcedo (VI) 36030 Italia”
Der Versand muss nachverfolgbar sein: es liegt in der Verantwortung des Kunden, das vollständige Produkt einschließlich aller Originalteile und Verpackung zurückzusenden.
Bevor ein Produkt versendet wird, muss unsere Unterstützung zur Bestätigung per E-Mail kontaktiert werden: woodstockzambonassistance@gmail.com
Sobald das Paket im Unternehmen eintrifft, ist die Rückerstattung des Betrags innerhalb von 10-15 Werktagen auf Ihrem Bankkonto sichtbar.
Bei Modeschmuck-Artikeln kann es aufgrund des Lagerbestands zu leichten Unterschieden kommen.
PERSONALISIERTE PRODUKTE
Jedes Produkt wird in unserem Unternehmen von Hand gefertigt, mit größter Sorgfalt und Präzision; jede Unvollkommenheit ist als Besonderheit und Originalität des einzigartigen handgefertigten Produkts zu betrachten.
Wir müssen Sie leider darüber informieren, dass eine Rückgabe von personalisierten Produkten mit Gravuren nicht möglich ist.
VORBESTELLUNG
Bei Vorbestellungsprodukten kann es aufgrund der COVID-19-Situation zu Verzögerungen kommen. Das Datum ist indikativ und kann sich leicht verschieben.
Es ist nicht möglich, eine Bestellung von Vorbestellungsprodukten zu stornieren.
RECHNUNG
Die Handelsrechnung muss zum Zeitpunkt der Bestellung oder unmittelbar danach angefordert werden. Es ist nicht möglich, eine Rechnung für bereits versendete Pakete auszustellen.
ZOLLGEBÜHREN
Da alle Bestellungen aus Italien versendet werden, fallen für Bestellungen innerhalb der EU keine Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an. Außerhalb der EU können jedoch Kosten anfallen.
Die Zollgebühren gehen zu 100% an den Zoll des jeweiligen Ziellandes und müssen vom Kunden bezahlt werden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie zollpflichtig sind, empfehlen wir, Ihr örtliches Zollamt zu kontaktieren.
RÜCKERSTATTUNG
Die Rückerstattung wird nur bearbeitet, sobald das Paket an unser Lager zurückgesendet und geprüft wurde, um sicherzustellen, dass sich die Produkte im Originalzustand befinden. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Kunde ursprünglich verwendet hat, innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Produkte in unserem Lager.
Wir bearbeiten eine Rückerstattung mit einem Abzug von 15% des Gesamtbetrags der Bestellung. Dieser Abzug deckt die von unserem Unternehmen entstandenen Versand-, Bearbeitungs- und Logistikkosten ab.