Return Policy

Return Policy

Lei ha il diritto di recedere dal contratto di vendita stipulato con Woodstock Zambon S.A.S., senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data di ricezione dalla email inviata dalla Sua Persona a Woodstock Zambon per la conferma del Suo ordine.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei e' tenuto a informare l'assistenza di Woodstock Zambon (woodstockzambonassistance@gmail.com) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita con raccomandata con ricevuta di ritorno.
A tal fine puo' utilizzare il modulo tipo di recesso qui allegato di seguito ed inviarlo a "Woodstock Zambon S.A.S., Via 2 giugno n. 36, 36030 Sarcedo (VI)".
Per rispettare il termine di recesso, e' sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Woodstock Zambon, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui la Woodstock Zambon avrà notizia della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale; in ogni caso, non dovra' sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Lei sarà tenuto responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il rimborso puo' essere sospeso dalla venditrice fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni a Woodstock Zambon con pacco tracciabile, se il possesso dei beni è precedente alla comunicazione di recesso.
In tale seconda ipotesi, Lei dovrà rispedire i beni a "Woodstock Zambon S.A.S., Via 2 giugno n. 36, 36030 Sarcedo (VI)", senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto.
I costi di spedizione della restituzione dei prodotti saranno a carico dell'acquirente.

I beni devono essere restituiti utilizzando un tipo di spedizione tracciabile.

Il modulo per il recesso può essere trovato e stampato al seguente link: http://www.woodstockzambon.com/pages/modulo-recesso